上海浦东丽思卡尔顿酒店

酒店地址:上海浦东新区陆家嘴世纪大道8号上海国金中心(需至52楼办理入住手续)
住客点评>>
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    早饭比起别家ritz弱了一点,其他都很好。
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    房间很好,下次还去住
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    五星好评,太棒了。非常开心的一次入住。
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    东西好吃,优雅舒适,就是停车不能免单,现在车库在改造找了半天才找到入口,电视机尺寸相...
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    环境好服务好、愉快的体验
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为什么有的酒店退房不查房?

2016.02.13
  随着大数据时代的来临,基于数据产生的信用体系在很大程度上为酒店提供了参考,使酒店清楚地知道是否该为某位客人提供免查房服务。
  酒店免查房的服务早在几年前便被提出,只是一直以来并不普及。经过长时间体制的完善和技术的提升,现如今,酒店免查房服务已经在多地多酒店推行,更有连锁酒店在旗下所有酒店内推行免查房服务。
  事实上,各家酒店情况各不相同,无论是房价、房内消费品价值还是入住客人的类型都有很大区别,免查房服务是否能适用于每家酒店?
  对于免查房,业内一向多有争议,这与酒店面临的实际情况不同有很大关系。有人认为查房工作有存在的必要性,必须要查——
  查房是双向的,除了检查房间消耗品和设施设备是否完好,更重要的是看是否符合退房要求,顾客是否有遗留,并不是简单地检查消耗品。
  部分酒店免查房,是与会员体系当中的会员权益相挂钩的,退一步说,还有会员黑名单作保障,不能只看表象不弄清原因就盲目跟风。该查房的时候还是要查的,这对顾客、对企业都是一种负责的态度,对老顾客或者会员,是否查房还可以作为一种差异营销手段,但要把控好尺度,否则酒店和顾客的矛盾会增加,好心办坏事。
  随着大数据时代的来临,免查房正在成为一种趋势。基于数据产生的信用体系在很大程度上为酒店提供了参考,使酒店清楚地知道是否该为某位客人提供免查房服务。以往,这样的信用体系多来源于酒店自身的会员系统。今年,信用住的推出、酒店联盟的成立也为酒店提出了新的思路,数据打通,信用共享,届时,免查房可能会变为一种常态。
酒店处于陆家嘴金融贸易地区之核心地带,位于上海国金中心58层大楼上部楼层,毗邻东方明珠、正大广场。 -至地铁2号线陆家嘴站步行2-3分钟 -距离虹桥机场30公里,乘出租车约40分钟左右 -距离浦东机场40公里,乘出租车约50分钟左右 -距离上海火车站9公里,乘地铁1号线到人民广场换2号线到陆家嘴站下,6号口出来,步行约2-3分钟到酒店 -距离人民广场5公里,乘出租车约20分钟左右